De (afdeling) kaartverkoop is een belangrijk onderdeel binnen elke theaterorganisatie. Via steeds meer verschillende verkoopkanalen (kassa, online, externe verkooppunten, etc.) worden niet alleen de zo noodzakelijke inkomsten gegenereerd (die ook nog eens nauwkeurig moeten worden verantwoord). Het is ook de plek waar directe communicatie met de klant plaatsvindt en waar waardevolle marketing-informatie verzameld kan worden.
Helaas is de kaartverkoop vaak echter niet meer dan alleen maar de plek waar de kaartjes worden verkocht. Oftewel, er kunnen nog grote verbeteringen worden gerealiseerd.
Noppers Support geeft advies en biedt praktische ondersteuning/uitvoering op de volgende gebieden:
- Verbetering interne processen & efficiency
- Verbetering managementinformatie en controle
- Vergroten klantvriendelijkheid
- Vergroten verkoopkracht
- Verbetering samenwerking marketing & kaartverkoop
- Verbetering online verkoop
Andere kennisgebieden bij Theater: